+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Последствия продажи товара ненадлежащего качества


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Защита прав потребителей. Раздел: Экономика и юриспруденция. При этом потребитель обязан возвратить. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков,.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разбираем случай бракованного ноутбука. Как вернуть деньги?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Содержание:

товар ненадлежащего качества

Казанцев В. Криминалистическое исследование средств компьютерных технологий и программных продуктов. Жизненные реалии таковы, что когда-нибудь мы все равно приобретем товар или нам окажут услугу ненадлежащего качества. Причем чем чаще мы вступаем в соответствующие правоотношения, тем больше такая вероятность. Законом ст. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Требования потребителя могут быть предъявлены как к продавцу, так и изготовителю. Однако, состав требований, предъявляемых к продавцу и к изготовителю, различен. К продавцу может быть предъявлено любое из выше перечисленных требований, к изготовителю одно из следующих:. Требования могут быть предъявлены и к организации, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним.

При этом под организациями, выполняющими функции продавца изготовителя , понимаются организации, с которыми продавцом изготовителем заключены договоры на выполнение определенных действий по выполнению обязательств продавца изготовителя. В соответствии с договором организациям может быть поручено выполнение одного, нескольких или всех требований потребителя. Это должен быть именно выбор потребителя, а не продавца изготовителя или его работников.

Только потребитель вправе решать из сложившихся обстоятельств, какой вариант действий последствий его больше всего устраивает. При этом, что очень важно, п отребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Важно учитывать, что в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров вышеназванные требования потребителя, подлежат удовлетворению лишь в случае обнаружения существенных недостатков товаров.

В Законе "О защите прав потребителей" даны признаки отнесения недостатков к существенным. К существенным относятся недостатки товара работы, услуги , которые делают невозможным или недопустимым использование товара работы, услуги в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 13 мая г. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы. После получения требования от покупателя потребителя , продавец изготовитель обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в такой проверке. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель обязан провести экспертизу товара за свой счет. При этом потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если экспертиза покажет, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Если экспертиза покажет, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, продавец изготовитель обязан выполнить требования потребителя. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Материалы судебной практики по теме:. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; - замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; - расторжения договора купли-продажи.

К продавцу может быть предъявлено любое из выше перечисленных требований, к изготовителю одно из следующих: - о безвозмездном устранении недостатков товаров или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - о замене на такой же товар аналогичной марки модели, артикула.

Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним 2. Мотоциклы, мотороллеры 3. Снегоходы 4. Катера, яхты, лодочные моторы 5. Холодильники и морозильники 6. Стиральные машины автоматические 7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами 8. Электронная библиотека. О библиотеке юриста. FAQ по работе с библиотекой. Авторское соглашение. Пополнить библиотеку. Пособие: защита прав потребителей. Теория — Советы — Судебная практика,


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Статья 475 ГК РФ. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Статья Последствия передачи товара ненадлежащего качества. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору:.

Статья Последствия продажи товара ненадлежащего качества.

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 16 ноября , печатный экземпляр отправим 20 ноября. Автор : Сенгляева Валентина Вячеславовна. Дата публикации :

Законодательная база Российской Федерации

Сроки для предъявления потребителем требований, вытекающих из получения некачественного товара. Последствия передачи товара ненадлежащего качества по договору поставки. Как быстро товар ненадлежащего качества должен быть заменен. Качество товара — один из основных показателей, характеризующих товар, необходимый для оценки надлежащего исполнения договора. Законодатель раскрывает определение качества товара в ст. Легального определения товара ненадлежащего качества в РФ не существует, но, следуя от обратного, под товаром ненадлежащего качества подразумевается несоответствие изделий заявленным характеристикам и невозможность применять их в соответствии с функциональным назначением. Например, см. Принципиальная невозможность срочно заменить товар аналогичным влечет обязанность продавца в пределах 3 дней предоставить покупателю на время товар другой марки, сходный по потребительским характеристикам, вплоть до момента замены на аналогичный товар, которая осуществляется в течение месяца.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества: как поступить, если вы его приобрели

Важные советы. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: а безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем; б соразмерного уменьшения покупной цены; в замены на товар аналогичного образца модели, артикула ; г замены на товар другого образца модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; д расторжения договора купли-продажи. В этом случае потребитель обязан возвратить товар с недостатками. Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, приненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Ведение розничной торговли во все времена было делом непростым и требовало от продавцов не только определенных навыков и познаний в области товароведения, но и знания всевозможных правил и законов.

Закон о защите прав потребителей в ред. Федеральных законов от Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Статья 1.

3. Последствия продажи покупателю (потребителю) товара ненадлежащего качества

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору:. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Федерального закона от Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя, указанные в абзацах четвертом и пятом настоящего пункта, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу или организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним.

Защита прав потребителя

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:. В случае существенного нарушения требований к качеству товара обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков покупатель вправе по своему выбору:. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект статья , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное. Правовые последствия, предусмотренные ст. В зависимости от характера различаются явные и скрытые недостатки. К явным относятся недостатки, которые могут быть обнаружены при обычном способе приемки например, при осмотре товара либо для которых определены специальные методы контроля например, лабораторные анализы или испытания.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества — потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено.

Статья Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя на основании договора с ним, обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем или организацией, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

В настоящее время наиболее часто встречающимся нарушением в сфере торговли является продажа некачественного товара. В случае покупки товара ненадлежащего качества, потребителю в первую очередь необходимо определить, какое требование он будет предъявлять в связи с выявленным нарушением. Вместо предъявления этих требований, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за некачественный товар денежной суммы.

Статья 445. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Неприятно, когда вещь, купленная несколько дней назад, вдруг выходит из строя. Вдвойне неприятно, когда продавец в магазине говорит, что пользователь нарушил правила эксплуатации, поэтому назад ее не примет. Это неправда, но не хватает знаний законодательства. Приходится либо согласиться с продавцом и ремонтировать неисправность за свой счет, либо обращаться за помощью в юридическую контору и платить за это деньги.

Комментарий к закону о защите прав потребителей.

Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Порядок предъявления и рассмотрения требований потребителей по поводу качества приобретенного товара. Качество товара — это сложное понятие, которое включает в себя различные компоненты. В первую очередь к ним можно отнести конкретные показатели данной продукции, которые носят технико-экономический характер, и показатели, определяющие качество технологии изготовления данной продукции, а также характеристики эксплуатации технологий по произведению данной продукции. Определяющими среди таких показателей являются уровень надежности и безопасности продукции, срок ее службы годности , уровень трудоемкости и наукоемкости ее произведения.

Последствия продажи товаров ненадлежащего качества

Казанцев В. Криминалистическое исследование средств компьютерных технологий и программных продуктов. Жизненные реалии таковы, что когда-нибудь мы все равно приобретем товар или нам окажут услугу ненадлежащего качества. Причем чем чаще мы вступаем в соответствующие правоотношения, тем больше такая вероятность. Законом ст. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Последствия продажи продуктов питания ненадлежащего качества.

Расчеты с потребителем в случае продажи ему товара ненадлежащего качества — при замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки модели, артикула перерасчет цены товара не производится. О защите прав потребителей дорогостоящим товаром считается товар, стоимость которого в и более раз превышает размер базовой величины, установленной на день продажи товара. О защите прав потребителя далее Закон это право является одним из прав потребителя, гарантированных государством.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фелицата

    Так щас заценим

  2. Всеслава

    Спасибо за инфу!

  3. comirages

    улыбнуло...'